Meine Mission
Was ich Ihnen vor der Reise ersparen möchte
Sie kennen das: Das Hotel ist gebucht, dann ändert sich der Plan, und erst jetzt lesen Sie die Stornobedingungen. Viele Reisende glauben, sie hätten nach einer Onlinebuchung 14 Tage Bedenkzeit. Bei Hotelzimmer, Ferienwohnung, Mietwagen und Tickets für einen festen Termin gibt es dieses Widerrufsrecht nicht. Ich erzähle Ihnen solche Dinge, bevor sie teuer werden.
Ich schreibe nicht aus dem Bauch. Was ich Ihnen sage, stammt aus öffentlichen Quellen: dem Statistischen Bundesamt, den Verbraucherzentralen, dem Gesetzestext, den Klassifizierungen von DEHOGA und Deutschem Tourismusverband, den Preisanalysen des ADAC. Wo ich etwas nicht belegen kann, lasse ich es weg, statt eine hübsche Zahl zu erfinden.
Meine Reflexe
Sechs Dinge, die ich vor jeder Buchung nachschaue
Diese sechs Handgriffe kosten Sie ein paar Minuten, ob Sie ein Ferienhaus, einen Stellplatz oder ein Konzertticket buchen. Mir haben sie manchen Glühwein gerettet.
Lesen Sie die Stornobedingungen vor dem Bezahlen
Bei Hotel, Ferienwohnung und Mietwagen für einen festen Zeitraum schließt § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB das Widerrufsrecht aus. Kostenlos stornieren können Sie nur, wenn Ihr Tarif es vorsieht. Ich notiere mir das letzte freie Stornodatum sofort im Kalender und vergleiche bei Bedarf den flexiblen mit dem günstigeren, festen Tarif.
Verlangen Sie zuerst den Sicherungsschein
Buchen Sie Anreise und Unterkunft als Paket bei einem Reiseveranstalter, muss dieser Ihr Geld gegen seine Insolvenz absichern. Der Nachweis ist der Sicherungsschein. Die Verbraucherzentrale Hamburg rät: nie ohne ihn zahlen. Ich überweise keine Anzahlung, bevor das Dokument bei mir liegt, und hebe es bis nach der Heimreise auf.
Fragen Sie, wann die Sterne vergeben wurden
Hotelsterne der Deutschen Hotelklassifizierung und DTV-Sterne für Ferienhäuser und Ferienwohnungen gelten jeweils drei Jahre, danach wird neu geprüft. Beide Systeme sind freiwillig: Ein Haus ohne Sterne ist nicht automatisch schlecht, es hat nur nicht teilgenommen. Ich frage einfach nach dem Jahr der letzten Einstufung und nach der Urkunde.
Vergleichen Sie Haupt- und Nebensaison
Laut der Preisanalyse 2026 von PiNCAMP, dem Campingportal des ADAC, zahlt eine Familie mit einem Kind im Hochsommer auf deutschen Campingplätzen im Schnitt 41 Euro pro Nacht. Außerhalb der Hauptsaison sind es bundesweit rund 11 Prozent weniger, in Mecklenburg-Vorpommern sogar 24 Prozent. Zwei Wochen Verschiebung können sich lohnen.
Fotografieren Sie den Mietwagen bei der Abholung
Gehen Sie mit dem Handy einmal um das Auto, bevor Sie losfahren: Karosserie, Felgen, Scheiben, Innenraum, Tankanzeige und Kilometerstand. Jeder Kratzer gehört ins Übergabeprotokoll. Die Verbraucherzentrale Hamburg empfiehlt die Tankregelung voll/voll und den Tankbeleg aufzuheben. Ein Miettag hat 24 Stunden, pünktlich zurückgeben spart Geld.
Kaufen Sie Tickets beim Veranstalter
Personalisierte Tickets gelten nur für die Person, deren Name darauf steht. Wer auf dem Zweitmarkt kauft, riskiert laut Verbraucherzentrale, am Einlass abgewiesen zu werden, und hat oft nur einen Vermittler als Gegenüber. Ich kaufe Konzert-, Musical- und Fußballkarten beim Veranstalter oder über dessen offizielle Weiterverkaufsbörse.
Transparenz
Wer schreibt, was ich Ihnen zeige
Hinter mir steht die kleine Redaktion von Wendelmar. Sie liest Gesetzestexte, Veröffentlichungen der Verbraucherzentralen, amtliche Statistiken und die Unterlagen der Klassifizierungssysteme, und schreibt daraus die Seiten. Wir besuchen keine Hotels zur Prüfung, wir vergeben keine Sterne und wir zertifizieren keine Anbieter. Ein Preis steht bei uns als Spanne, mit dem Jahr seiner Quelle.
Wendelmar verkauft selbst keine Reisen. Wenn Sie das Formular ausfüllen, geht Ihre Anfrage per E-Mail an die Redaktion, die sie an einen oder mehrere passende Anbieter aus unserer Auswahl weiterleitet; der Anbieter meldet sich dann bei Ihnen. Für Sie ist das kostenlos. Wendelmar kann von einem Partner eine Provision erhalten.
FAQ
Häufige Fragen
Wendelmar, woher stammen Ihre Tipps?
Aus Quellen, die Sie selbst nachlesen können: dem Bürgerlichen Gesetzbuch für Stornierung und Pauschalreise, den Verbraucherzentralen für Mietwagen und Tickets, dem Statistischen Bundesamt für Übernachtungszahlen, DEHOGA und Deutschem Tourismusverband für die Sterne, den Preisanalysen des ADAC fürs Camping. Meine Anekdoten von Weihnachtsmärkten sind dagegen ganz meine eigenen, und die dürfen Sie gern mit Zimt würzen.
Prüfen Sie die Anbieter, an die meine Anfrage geht?
Nein, und ich sage das lieber offen. Wendelmar vergibt kein Siegel und kontrolliert keinen Betrieb. Ihre Anfrage geht an Anbieter aus unserer Auswahl, die zu Ihrem Vorhaben passen. Schauen Sie deshalb selbst hin, bevor Sie zusagen: Impressum, Stornobedingungen, bei Pauschalreisen den Sicherungsschein, bei Unterkünften die Sterne mit dem Jahr der Einstufung.
Was kostet mich Ihr Rat?
Nichts. Die Seiten sind frei lesbar, und auch das Anfrageformular ist kostenlos und unverbindlich. Wenn Sie später bei einem Anbieter buchen, schließen Sie den Vertrag direkt mit ihm, zu seinen Bedingungen. Wendelmar kann dafür von einem Partner eine Provision erhalten; Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten. So finanziert sich die Redaktion.